Política de Privacidad

1. Introducción y alcance

Even Keel se compromete a proteger la información personal de las personas que interactúan con nuestros canales digitales y presenciales. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué los recopilamos, cómo los usamos y cuáles son sus derechos.

El tratamiento de datos está sujeto a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, normas colombianas de protección de datos personales. Al usar este sitio web o inscribirse en nuestros programas, usted acepta las prácticas descritas aquí.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (cuando lo proporciona voluntariamente)
• Información de uso del sitio web a través de cookies de análisis (si las acepta)
• Comunicaciones enviadas a través de nuestro formulario de contacto

No recopilamos datos sensibles como información financiera, bancaria, de salud ni de identificación nacional más allá de lo estrictamente necesario para la gestión de inscripciones.

3. Cómo y por qué usamos sus datos

Los datos que nos comparte se usan exclusivamente para:

• Responder a sus consultas y gestionar su inscripción en nuestros programas
• Enviarle información sobre próximas fechas y programas (solo si nos lo solicitó)
• Mejorar el funcionamiento del sitio web mediante análisis de uso agregado y anonimizado
• Cumplir obligaciones legales aplicables

La base legal para el tratamiento es su consentimiento, o el cumplimiento de una relación contractual derivada de su inscripción.

4. Retención de datos

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir el propósito para el cual fueron recopilados. En general, los datos de contacto se conservan por un período máximo de tres (3) años desde el último contacto o la última participación en un programa, salvo que usted solicite su eliminación antes.

5. Compartición con terceros

Even Keel no vende ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios técnicos (como plataformas de correo electrónico) únicamente cuando sea necesario para operar nuestro servicio, y siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

Podemos usar herramientas de análisis web de terceros (como Google Analytics) con su consentimiento previo. Estos servicios generan estadísticas de uso de forma agregada y anonimizada.

6. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Esto incluye acceso restringido a los datos dentro del equipo y uso de comunicaciones cifradas para la transferencia de información.

En caso de que identifiquemos una brecha de seguridad que pueda afectar sus derechos, le informaremos en los plazos establecidos por la normativa colombiana aplicable.

7. Cookies

Usamos cookies para el funcionamiento básico del sitio y, con su consentimiento, para análisis de uso. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento visitando nuestra Política de Cookies.

8. Sus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Conocer qué datos personales suyos estamos tratando
• Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando no exista una obligación legal de conservarlos
• Revocar su consentimiento en cualquier momento
• Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a [email protected]. Le responderemos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.

9. Privacidad de menores

Nuestros programas están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores de edad. Si identificamos que se nos han proporcionado datos de un menor sin autorización parental, los eliminaremos a la brevedad.

10. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web con la fecha de última actualización. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de la versión actualizada.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales:

• Correo: [email protected]
• Teléfono: +57 320 759 1438
• Dirección: Carrera 51B # 79-204, Barranquilla, Colombia