Política de Cookies
Última actualización: 10 de junio de 2025
Responsable: Even Keel — Carrera 51B # 79-204, Barranquilla, Colombia
Correo de contacto: [email protected]
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en su dispositivo (computador, tableta o teléfono) cuando lo visita. Sirven para que el sitio recuerde información sobre su visita: preferencias de idioma, si ya aceptó los términos de uso, o cómo navega por las páginas.
Las cookies no son programas ni virus; no pueden acceder a otros archivos de su dispositivo ni causar daño. Son una herramienta estándar de funcionamiento web.
2. Tipos de cookies que usamos
Cookies esenciales
Siempre activas — no se pueden desactivar
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Incluyen la gestión de la sesión y el almacenamiento de sus preferencias de cookies. Sin ellas, el sitio no funcionaría correctamente. Duración: sesión o hasta 12 meses.
Cookies de análisis
Opcionales
Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan el sitio: qué páginas visitan con más frecuencia, desde dónde llegan y cuánto tiempo permanecen. La información es agregada y anónima; no lo identifica personalmente. Podemos usar Google Analytics con este fin. Duración: hasta 2 años.
Cookies de mercadeo
Opcionales
Permiten mostrarle información sobre nuestros programas en otras plataformas que visite, siempre de forma relevante y respetuosa. Pueden ser establecidas por plataformas como Meta o Google con las que trabajamos. Duración: hasta 90 días.
Cookies de preferencias
Opcionales
Recuerdan sus configuraciones de navegación para que no tenga que repetirlas en cada visita: como el idioma seleccionado o si ya leyó un aviso determinado. Duración: hasta 12 meses.
Sus preferencias de cookies
Use los controles de arriba para seleccionar qué tipos de cookies acepta, o use los botones rápidos a continuación. Sus preferencias se guardan en su dispositivo.
3. Cookies de terceros
Algunos servicios externos que podemos usar en el sitio establecen sus propias cookies. Estos pueden incluir:
- Google Analytics: análisis de tráfico y comportamiento de navegación de forma agregada.
- Google Maps: para el mapa de ubicación embebido en la página de inicio.
- Meta (Facebook): seguimiento de conversiones de publicidad (solo con su consentimiento para cookies de mercadeo).
Cada proveedor tiene su propia política de privacidad y cookies. Le recomendamos revisarlas directamente en sus sitios si desea más información.
4. Cómo gestionar las cookies desde su navegador
Además de usar los controles de arriba, puede gestionar o eliminar las cookies directamente desde la configuración de su navegador. A continuación encontrará instrucciones para los navegadores más comunes.
- Abra Chrome y haga clic en los tres puntos verticales (menú) en la esquina superior derecha.
- Seleccione Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
- Desde ahí puede bloquear todas las cookies, permitirlas o eliminar las existentes.
- Abra Firefox y haga clic en el menú (tres líneas) en la esquina superior derecha.
- Seleccione Configuración > Privacidad y seguridad.
- En la sección Cookies y datos del sitio puede gestionar y eliminar las cookies almacenadas.
- En el menú de Safari seleccione Preferencias (en Mac) o Ajustes (en iPhone/iPad).
- Vaya a la pestaña Privacidad.
- Puede activar el bloqueo de cookies de terceros o eliminar los datos de sitios web almacenados.
- Abra Edge y haga clic en el menú (tres puntos) en la esquina superior derecha.
- Seleccione Configuración > Cookies y permisos de sitio > Administrar y eliminar cookies y datos del sitio.
- Desde ahí puede ver, bloquear o eliminar las cookies por sitio.
Nota: en navegadores móviles la ruta puede variar ligeramente. Busque la opción Privacidad o Cookies dentro de la configuración del navegador de su dispositivo.
5. Sus derechos y opciones
Usted puede retirar su consentimiento para el uso de cookies opcionales en cualquier momento, ya sea desde los controles de esta página o desde la configuración de su navegador.
Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento de algunas funciones del sitio. Las cookies esenciales no pueden desactivarse porque son necesarias para que el sitio opere correctamente.
Para cualquier pregunta sobre el uso de cookies o el tratamiento de sus datos, puede escribirnos a [email protected].